AP過去問 令和6年度春期 午前 問71
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問71(問題文)
IoTを活用したビジネスモデルの事例のうち、マスカスタマイゼーションの事例はどれか。
ア 建機メーカーが、建設機械にエンジンの稼働状況が分かるセンサーとGPSを搭載して、機械の稼働場所と稼働状況を可視化する。これによって、盗難された機械にキーを入れても、遠隔操作によってエンジンが掛からないようにする。
イ 航空機メーカーが、エンジンに組み込まれたセンサーから稼働状況に関するデータを収集し、これを分析して、航空会社にエンジンの予防保守情報を提供する。
ウ 自動車メーカーが、稼働状況を把握するセンサーと、遠隔地からドアロックを解錠できる装置を自動車に搭載して、カーシェアサービスを提供する。
エ 眼鏡メーカーが、店内で顧客の顔の形状を3Dスキャナーによってデジタル化し、パターンの組み合わせで顧客に合ったフレーム形状を設計する。その後、工場に設計情報を送信し、パーツを組み合わせてフレームを効率的に製造する。
回答・解説
マスカスタマイゼーションとは、大量生産の効率性と個別カスタマイズの柔軟性を組み合わせた生産方式です。顧客一人ひとりのニーズに応じた製品を、効率的かつ低コストで提供することを目的としています。
アは❌間違いです。建機メーカーが機械の稼働状況や位置情報を可視化し、盗難防止機能を提供する事例です。これはIoT技術を活用したセキュリティ強化の例であり、マスカスタマイゼーションとは異なります。
イは❌間違いです。航空機メーカーがエンジンの稼働データを収集・分析し、予防保守情報を提供する事例です。これはIoTによるメンテナンスの高度化の例であり、マスカスタマイゼーションとは異なります。
ウは❌間違いです。自動車メーカーがカーシェアサービスを提供するために、車両にセンサーや遠隔操作装置を搭載する事例です。これはIoTを活用した新たなサービスモデルの例であり、マスカスタマイゼーションとは異なります。
エは✅正しいです。この事例では、眼鏡メーカーが顧客の顔の形状を3Dスキャナーでデジタル化し、個々に最適なフレーム形状を設計・製造しています。このように、顧客の個別データを活用して製品をカスタマイズしつつ、効率的な生産を行うことが、マスカスタマイゼーションの典型的な例です。
したがって
エ
が答えです。
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