AP過去問 令和6年度秋期 午前 問64
問64(問題文)
BPRによって業務を見直した場合、これまで従業員5人で年間計9,000時間掛かっていた業務が7,000時間で実現可能なことと、その7000時間のうちの2000時間分の業務は外部委託が可能なことが分かった。この結果を基にBPRを実施した次のシナリオａからｄのうち、当該部門において、年間当たりの金額面の効果が最も高いものはどれか。なお、いずれのシナリオも年初から実施することとし、条件に記載した時間や費用以外は考慮しないものとする。
[条件]
(1) 年間計9,000時間の内訳は従業員1人当たり1,800時間とする。
(2) 従業員1人当たりの年間の人件費は600万円とする。
(3) 外部委託が可能な2,000時間分の業務を、外部委託した場合の年間費用は700万円とする。外部委託の契約は1年単位で年間費用700万円は固定である。
(4) 従業員の開いた時間は別の付加価値業務が行えるようになり、従業員1人につき100時間当たり20万円の利益を得ることができる。
(5) 従業員4人で当該業務を行う場合は、残りの1人は他部門に異動する。当該部門では、1人分の人件費の削減効果だけを考慮する。
(6) BPR実施後、当該業務に関わらない従業員の人件費は金額面の効果とみなす。
| シナリオ | 当該業務を行う従業員数 | 外部委託 |
| ａ | 4人 | する |
| ｂ | 4人 | しない |
| ｃ | 5人 | する |
| ｄ | 5人 | しない |
ア シナリオａ
イ シナリオｂ
ウ シナリオｃ
エ シナリオｄ
回答・解説