AP過去問 令和7年度春期 午前 問69

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問69(問題文)

　カーシェアビジネスをビジネスモデルキャンバスに当てはめた。bに該当するものはどれか。なお、ア～エはa～dのいずれかに該当する。

〔カーシェアビジネス〕

• カーディーラーから車両を調達し、維持・メンテナンスしながら、その車両を提携駐車場に保管・準備する。
• 必要なときだけ車両を使いたい人が登録する会員制度を構築し、会員から月会費を徴収する。
• 会員向けのWebサイトで＜会員に使いたい車両や利用時間などを予約してもらい、会員に対して車両の時間貸しを行い、利用料を徴収する。

ア　月会費、利用料

イ　車両

ウ　車両の時間貸し

エ　必要な時だけ車両を使いたい人

　

回答・解説

このビジネスモデルキャンバスは、カーシェアビジネスの各要素を整理したものです。ご質問のbに該当する項目を以下の選択肢から選ぶためには、まず各領域が何を表しているかを明確にする必要があります。

キャンバス中の各記号は以下の意味です。

• KP(Key Partners)：主要パートナー

• KA(Key Activities)：主要活動

• KR(Key Resources)：主要リソース

• VP(Value Proposition)：提供価値（b）

• CR(Customer Relationship)：顧客との関係

• CS(Customer Segments)：顧客セグメント（c）

• CH(Channels)：チャネル

• C$(Cost Structure)：コスト構造

• R$(Revenue Streams)：収益の流れ（d）

問題文から、選択肢ア〜エのいずれかがb（提供価値）に該当します。

提供価値(VP)とは、顧客に対してどのような価値を提供するか、どのようなニーズを満たすかを意味します。

アは❌間違いです。月会費、利用料

→ これはビジネスの収益源であり、R$(Revenue Streams)＝dに該当します。

イは❌間違いです。車両

→ これはビジネスを行うための資源であり、KR(Key Resources)＝aに該当する可能性が高いです。

ウは✅正しいです。車両の時間貸し

→ 会員が必要なときだけ車を使えるというサービスの本質を表しています。これは顧客が受け取る直接的な価値提供に該当します。

エは❌間違いです。必要なときだけ車両を使いたい人

→ これはサービスを受ける顧客像であり、CS(Customer Segments)＝cに該当します。

　したがって

ウ

　が答えです。

　

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